Regolamento lezioni individuali -

Durata dei pacchetti di lezioni

I pacchetti di lezioni individuali sono strutturati per garantire una programmazione chiara e una corretta continuità del percorso formativo.

I pacchetti acquistati hanno una durata di 30 giorni a partire dalla data di iscrizione.
Entro tale periodo lo studente è tenuto a svolgere le lezioni previste dal pacchetto, secondo la pianificazione concordata.
La durata temporale del pacchetto è stabilita per favorire regolarità, costanza nello studio e una corretta organizzazione del calendario.
Decorso il termine previsto, eventuali lezioni non fruite potranno non essere più disponibili, salvo diversa valutazione organizzativa espressamente comunicata.

Preavviso obbligatorio di 48 ore

La corretta gestione delle lezioni richiede il rispetto dei tempi di comunicazione, così da consentire al tutor di organizzare in modo efficiente il proprio calendario professionale.

In caso di impossibilità a svolgere una o più lezioni, lo studente è tenuto a comunicarlo almeno 48 ore prima direttamente al tutor.
Il preavviso è necessario per consentire una corretta riorganizzazione delle attività didattiche e degli appuntamenti in piattaforma.
In mancanza del preavviso minimo richiesto, la lezione sarà considerata persa.
La mancata partecipazione senza comunicazione nei termini previsti non dà diritto a recupero, rimborso o riprogrammazione automatica.

Gestione e schedulazione tramite piattaforma YourProf

Per assicurare ordine, trasparenza e facilità di utilizzo, l’organizzazione delle lezioni individuali avviene attraverso l’ambiente digitale dedicato di YourProf.

Le lezioni e la relativa schedulazione si svolgono tramite la piattaforma yourprof.it.
L’amministrazione fornirà direttamente allo studente tutte le informazioni utili per accedere correttamente alla piattaforma e gestire il proprio percorso.
Attraverso la piattaforma sarà possibile fare riferimento agli appuntamenti concordati, alle indicazioni operative e alla gestione generale del servizio.
Lo studente è tenuto a consultare con attenzione le comunicazioni ricevute e a utilizzare correttamente gli strumenti messi a disposizione.

Organizzazione delle lezioni individuali

Le lezioni individuali sono concordate in modo personalizzato, sulla base delle esigenze dello studente e della disponibilità organizzativa del tutor.

Le lezioni individuali vengono concordate con lo studente maggiorenne oppure con la famiglia o il tutore, in caso di studente minorenne.
L’orario fissato deve essere rispettato con puntualità, salvo tempestiva comunicazione secondo le modalità previste dal regolamento.
Le lezioni individuali non sono incluse negli abbonamenti mensili ordinari e devono essere acquistate secondo la formula prevista.

Assenze, recuperi e rimborsi

Le condizioni economiche e organizzative delle lezioni individuali sono stabilite in modo chiaro, al fine di garantire correttezza nella gestione del servizio.

Le lezioni acquistate singolarmente devono essere pagate in anticipo.
Una volta pagata, la lezione non è rimborsabile, salvo annullamento da parte dell’organizzazione.
In caso di assenza senza preavviso di almeno 48 ore, la lezione si considera effettuata.
In tale ipotesi la lezione non sarà recuperata né rimborsata.

Sospensioni, festività ed eccezione per le lezioni online

Le lezioni in presenza seguono il calendario delle attività del servizio, mentre le lezioni online possono prevedere una diversa gestione organizzativa.

Le lezioni individuali in presenza presso le sedi YourProf non si svolgono nei giorni festivi previsti dal calendario scolastico nazionale né durante eventuali chiusure straordinarie comunicate dalla direzione.
I giorni di sospensione delle attività in presenza non sono rimborsabili né recuperabili, salvo diversa comunicazione della segreteria.
Per le lezioni online, non svolte presso le sedi YourProf, resta ferma la completa autonomia organizzativa del tutor nella gestione della schedulazione insieme allo studente, tramite piattaforma YourProf.
In tali casi, la calendarizzazione potrà essere definita in modo autonomo, purché coerente con il percorso concordato e con il pacchetto acquistato.

Collaborazione attiva dello studente

La qualità del percorso dipende non solo dal tutor, ma anche dalla partecipazione concreta dello studente alle attività proposte.

L’efficacia delle lezioni individuali dipende dalla collaborazione attiva dello studente.
Il tutor e la piattaforma garantiscono supporto didattico e organizzativo, ma non possono essere ritenuti responsabili della scarsa efficacia del percorso in caso di mancata collaborazione.
Rientrano tra i comportamenti che compromettono il percorso il rifiuto costante delle attività proposte, la resistenza sistematica allo studio o la mancanza del materiale necessario.

Regole comportamentali

Durante ogni lezione è richiesto un atteggiamento serio, rispettoso e conforme al contesto educativo e professionale.

Durante le lezioni è richiesto un comportamento corretto, rispettoso e adeguato al contesto educativo e professionale.
Non sono ammessi atteggiamenti provocatori, disturbanti o offensivi.
Non sono ammessi comportamenti che ostacolino il regolare svolgimento della lezione o che manchino di rispetto al tutor.
In caso di comportamenti non conformi, potrà essere redatta apposita segnalazione e la situazione potrà essere comunicata tempestivamente alla famiglia o allo studente interessato.

Provvedimenti disciplinari

Per tutelare il corretto svolgimento del servizio, la direzione può intervenire nei casi in cui i comportamenti risultino incompatibili con il percorso didattico.

In presenza di comportamenti gravi o reiterati, la direzione si riserva il diritto di sospendere o revocare l’accesso al servizio.
Tale provvedimento potrà essere adottato senza obbligo di rimborso.

Materiale didattico, spazi e dispositivi

Il rispetto degli strumenti di studio, degli ambienti e delle regole di utilizzo dei dispositivi contribuisce alla qualità e alla serenità del percorso formativo.

Lo studente deve presentarsi con il materiale necessario allo svolgimento della lezione.
In caso di attività in presenza, ambienti, arredi e strumenti devono essere utilizzati con rispetto.
Eventuali danni arrecati volontariamente comporteranno obbligo di riparazione o rimborso.
Durante la lezione è vietato l’uso di dispositivi elettronici personali non autorizzati, salvo espressa autorizzazione del tutor per finalità didattiche.
È vietata qualsiasi registrazione audio o video senza preventiva autorizzazione scritta.

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